À partir de 970 € HT. Paiement uniquement à l’embauche.

    Vous avez donné une personnalité à votre hôtel. Recrutez pour la faire vivre.

    Personnaliser le séjour, développer les ventes de prestations, renforcer la coordination entre réception et étages, vous libérer du temps : nous recherchons les compétences qui feront progresser votre hôtel, dans le respect de son identité et de votre budget.

    Deux professionnels échangent lors d’une passation à la réception d’un hôtel.

    Chaque recrutement devrait apporter un plus à votre hôtel.

    Qu’attendez-vous de votre prochain recrutement ?

    Ces contributions sont des exemples. Nous les traduisons en critères de recrutement, en tenant compte de votre équipe et de votre budget.

    • Personnalisation

      Personnaliser davantage le séjour.

      Anticiper les préférences, reconnaître les clients réguliers et transmettre les demandes particulières entre les équipes. Nous recherchons des professionnels capables de faire vivre votre manière de recevoir, jusque dans les détails du séjour.

    • Satisfaction

      Agir sur les motifs d’insatisfaction.

      Repérer les irritants récurrents dans les avis, traiter les réclamations pendant le séjour et vérifier que la réponse apportée satisfait le client. Nous évaluons la capacité des candidats à résoudre ces situations et à en tirer des améliorations concrètes.

    • Ventes

      Développer les ventes à la réception.

      Mieux convertir les demandes de réservation directe et proposer les catégories supérieures, petits-déjeuners ou prestations adaptés au séjour. Nous recherchons une aisance commerciale compatible avec le style de relation que vous souhaitez entretenir avec vos clients.

    • Étages

      Fiabiliser la préparation des chambres.

      Prioriser les chambres selon les arrivées, renforcer les contrôles et suivre les anomalies avec la maintenance. Nous recherchons les compétences nécessaires pour mieux coordonner réception et étages, selon votre organisation interne ou externalisée.

    • Masse salariale

      Optimiser votre masse salariale.

      Ajuster le niveau de qualification, la polyvalence et les horaires à couvrir aux variations d’activité. Nous définissons avec vous le profil pertinent pour votre organisation, les responsabilités confiées et le budget disponible.

    • Temps

      Vous libérer du temps pour développer l’hôtel.

      Déléguer les décisions courantes, la coordination quotidienne ou l’accompagnement de l’équipe. Nous précisons l’autonomie attendue pour vous permettre de consacrer davantage de temps à la commercialisation, aux investissements ou aux partenariats.

    • Vos priorités peuvent être différentes. Elles déterminent les compétences et le niveau de responsabilité à rechercher.

      Parlons-en

    Nous recrutons pour tous les postes

    Une réceptionniste remet sa clé à un client à l’arrivée dans un hôtel.
    • Réceptionniste de jour ou de nuit
    • Chef de réception
    • Concierge
    • Gouvernant
    • Employé d’étage
    • Technicien de maintenance
    • Adjoint de direction
    • Directeur d’hôtel

    Nous intervenons également sur les métiers du petit-déjeuner, du bar, de la salle et de la cuisine de votre hôtel.

    De votre objectif à une sélection argumentée

    Cinq étapesUne directrice d’hôtel accueille son conseiller en recrutement dans le hall, près de la réception.
    1. 01

      Comprendre votre objectif

      Nous précisons les missions à assurer, les responsabilités à confier et ce que vous souhaitez faire évoluer grâce à ce recrutement.

    2. 02

      Définir et rechercher le profil

      Nous traduisons ces priorités en critères de recherche et approchons les candidats pertinents, y compris ceux qui ne répondent pas aux annonces.

    3. 03

      Évaluer et vérifier

      Nos entretiens portent sur les compétences, l’expérience et l’autonomie attendues. Nous vérifions ensuite les références auprès des employeurs précédents.

    4. 04

      Présenter une sélection argumentée

      Vous comprenez pourquoi chaque candidat est proposé, ses points forts et les points à approfondir lors de votre rencontre.

    5. 05

      Accompagner jusqu’à la négociation et la signature

      Nous restons présents sur la proposition, les conditions et le cadrage de l’embauche, jusqu’à la signature.

    Les bons profils ne répondent pas toujours aux annonces. Nous allons les chercher.

    Notre intelligence artificielle nous permet d’identifier et d’approcher des profils pertinents, y compris des professionnels qui ne répondent pas aux annonces. Votre conseiller mène ensuite les entretiens et vérifie les références pour vous présenter une sélection adaptée à vos objectifs.

    Recherche en cours
    fig. — candidats repérés autour de vous
    Une employée d’étage prépare le lit d’une chambre d’hôtel.
    À partir de970 € HT

    Paiement uniquement à l’embauche

    • Comprendre votre objectif
    • Définir et rechercher le profil
    • Évaluer et vérifier
    • Présenter une sélection argumentée
    • Accompagner jusqu’à la négociation et la signature

    Questions fréquentes

    Comment trouvez-vous les candidats ?
    Nous allons les chercher. Une intelligence artificielle puissante passe au crible les CVthèques, les réseaux sociaux et notre vivier pour identifier des profils pertinents et nous permettre de les approcher directement. Votre conseiller mène ensuite les entretiens et vérifie les références pour évaluer leur capacité à contribuer aux objectifs de votre hôtel.
    Pouvez-vous nous aider si le profil n’est pas encore défini ?
    Oui. Le premier échange permet de préciser ce que vous attendez du recrutement, puis les compétences, l’expérience et l’autonomie à rechercher.
    Comment sélectionnez-vous les candidats ?
    Nous définissons les critères avec vous, recherchons et approchons les profils pertinents, puis menons les entretiens et vérifions les références. Nous vous présentons une sélection argumentée.
    Quand devons-nous payer ?
    Vous payez uniquement à l’embauche. Le tarif correspondant au poste est précisé avant le lancement de la mission.
    Je cherche un emploi. Où déposer mon CV ?
    Rendez-vous dans notre espace candidat pour déposer votre CV. Accéder à l'espace candidat

    Que souhaitez-vous confier à votre prochaine recrue ?

    Échangeons sur ce qui fait la singularité de votre hôtel, les points que vous souhaitez améliorer et le poste à pourvoir, par téléphone ou directement dans votre hôtel.

    Appeler un conseiller

    01 84 80 08 21

    [email protected]

    Être rappelé

    Les informations transmises servent à traiter votre demande de contact. Consultez notre politique de confidentialité.